Nouveau dans la version 1.2 : l’offre de retour relance les rendez-vous annulés →

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Achetez en confiance : essayez d’abord la démonstration en ligne et les 14 jours d’essai à l’installation.

Remboursement sous 14 jours

Si le logiciel ne vous convient pas, écrivez à contact@esthedesk.com dans les 14 jours suivant l’achat, en expliquant brièvement la raison. Nous vous remboursons intégralement sur le moyen de paiement utilisé, et la licence est désactivée.

Après 14 jours

Les licences ne sont plus remboursables. Une licence annuelle n’est simplement pas renouvelée si vous ne le souhaitez pas.

Délai

Le remboursement est lancé sous 5 jours ouvrés après accord ; le délai d’arrivée dépend de votre banque.